La casa matriz de Facebook e Instagram cerró un juicio histórico con 47 estados de EE. UU. Además de la cifra millonaria, la compañía deberá implementar límites estrictos de tiempo, eliminar notificaciones en horario escolar y reforzar los controles parentales
La compañía Meta alcanzó un acuerdo judicial este miércoles para pagar 17.000 millones de dólares y resolver una demanda masiva impulsada por 47 estados de Estados Unidos. La acción legal, iniciada en 2023, acusó a la empresa de diseñar funciones adictivas que perjudicaron la salud mental de niños y adolescentes en Facebook e Instagram.
El pacto frena el juicio iniciado en Oakland, California, donde estaba previsto que testificara el CEO de la firma, Mark Zuckerberg. La demanda fundamentó que la empresa engañó al público sobre los riesgos de sus plataformas y recopiló datos de menores de 13 años sin el consentimiento de sus padres.
Entre las medidas que adoptará la plataforma para responder al reclamo se destacan:
Límites estrictos de tiempo diario de uso y pausas obligatorias para menores en Instagram y Facebook.
Eliminación de notificaciones push durante el horario escolar.
Verificación de edad y restricciones de contenido sobre autolesiones, trastornos alimentarios y acoso.
Nuevos controles parentales y límites a funciones de comparación social, como el conteo de “me gusta”.
Exempleados de la firma, como el exdirector de ingeniería Arturo Béjar, declararon en la causa que Meta priorizaba la frecuencia de uso y las ganancias económicas por encima de la seguridad de los usuarios. Pese al costo financiero que implica la sanción, la cifra representa una fracción de los ingresos reportados por la firma en 2025, los cuales alcanzaron los 201.000 millones de dólares.